SNSは今の時代、マーケティングはもちろん、コミュニケーションにおいても欠かすことのできない媒体です。
SNS媒体を使って集客してファンを獲得し、売上につなげる施作をSNSマーケティングと呼びます。
SNSは無料で発信できる強力なツール。個人も企業もSNSを使いこなすことで無料でマーケティングが行えます。
この記事では、集客に絶対に欠かせないSNS媒体の無料・有料集客媒体のメリット・デメリットを解説します。
メリット・デメリットを各媒体ごとに解説していますので、ぜひ参考にしてください
Contents
SNSマーケティングとは
SNSマーケティングは、ソーシャルメディアサイト（SNS）を活用して、製品やサービスを宣伝し、ブランド認知度を高め、販売促進を図るマーケティング手法ことを目的とした手法です。
SNSは、Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedInなど、多種多様なプラットフォームがあり、それぞれ異なる特性や利用目的があります。そのため、SNSマーケティングを行うには、各プラットフォームに応じた戦略やアプローチが必要です。
例えば、Facebookでは、ユーザーが投稿したコンテンツに対して広告を配信することができます。
また、Instagramでは、インフルエンサーとのコラボレーションやハッシュタグを活用したキャンペーンが有効です。
Twitterでは、ハッシュタグを活用したトレンドマーケティングが有効で、YouTubeでは、動画コンテンツを活用した広告配信や、YouTuberとのコラボレーションが有効です。
SNSマーケティングの成功には、正しいターゲット層の特定、コンテンツの質の向上、相互作用の促進などが重要な要素となります。また、定期的な投稿や分析を通じた改善も重要です。
SNSマーケティングには無料集客と有料集客がある
SNSマーケティングは無料のイメージが強いですが、
- 無料集客
- 有料集客
この2つの方法がああります。
主に無料集客は日々の情報発信を行ってファンを獲得しますが、有料集客は広告費を払って露出を増やすことを目的とします。
SNSの各媒体は広告費でマネタイズしているので、有料広告を出稿した方が露出度は増えます。
ただし、有料広告は近年広告費が高騰しており、上級者向けのマーケティング手法と言えるでしょう。
SNSマーケティング【無料集客】
SNSマーケティングで無料集客できる媒体は以下の通りです。
- YouTube
- TikTok
- ブログ
SNSマーケティング【有料集客】
SNSマーケティングで有料で集客でできる主なツールか以下の通りです。
- FB/IG広告
- YouTube広告
SNSマーケティング無料・有料集客の各媒体メリット・デメリット
ここからは無料・有料集客別にSNSマーケティング各媒体のメリット・デメリットを紹介します。
YouTube
■集客方法
長尺/短尺を含む動画コンテンツを投稿
- メリット
✅一度投稿した動画で長期的に集客できる
✅情報量が多いので濃いリストを獲得できる
- デメリット
✅制作に工数がかかる
✅難易度が高い
■集客方法
情報を140文字以内の文章で発信
- メリット
✅手軽に発信できるためハードルが低い
✅拡散力が高いので認知されやすい
- デメリット
✅拡散力ゆえに炎上しやすい
■集客方法
画像・イラストを投稿
- メリット
✅属人性がなくとも伸ばすことが可能
- デメリット
✅ユーザーの学習意欲が高くなく拡散力が低い
TikTok
■集客方法
短尺動画を投稿
- メリット
✅拡散力が高く伸びやすい
- デメリット
✅ユーザーの学習意欲が高くなく飽きやすい
FB/IG広告＜有料＞
■集客方法
フィードに画像や動画形式の広告を出稿
- メリット
✅高年齢層にリーチできる
✅細かいターゲティング出稿が可能
- デメリット
✅費用がかかる
✅資産性が低い
YouTube広告＜有料＞
■集客方法
動画形式の広告を出稿
- メリット
✅若年層にリーチできる
✅その他の広告媒体より費用対効果が高い
- デメリット
✅費用がかかる
✅資産性が低い
個人や中小企業は無料集客がおすすめ
個人や中小企業の方は、圧倒的に無料集客がおすすめです。
各業界やビジネス、個人の長所で媒体の相性もあるので、見極めて使いましょう。
無料媒体はそれぞれ単体で活用するというより、それぞれの長所をいかした掛け合わせによって大きな成果が期待できます。
たとえば、
- 認知ツールとしてInstagramを使用→YouTubeに誘導してリスト獲得→LINE、メルマガでマネタイズ
といった流れです。
それらで使用した素材を短尺動画にしてTikTok、インスタのリール画像に投稿。内容をリライトしてブログに投稿。さらに短い文章を作ってTwitterに投稿。
…などワンリソースマルチリソース（オムニチャネル）という発想を取り入れれば、ひとつのコンテンツで各媒体のフォロワーにリーチできます。
これは海外の一流マーケターが取り入れている手法です。
また、有料集客はいろんな意味で上級者以外はおすすめできません。
マネーゲーム的な要素が多いですし、売上が1億円規模、かつアップセル、ダウンセルなどの販売導線がしっかりと設計されておく必要があります。
きちんと導線が設計されていないと、仮に売上が出ても広告費に大半持って行かれてしまいます。
そのため、今は誰でも無料で集客してマネタイズできるので、うまく無料媒体を活用するのが最も賢い選択です。
まとめ
今の時代、誰もがSNSを使ってコミュニケーションや情報収集を行っている時代です。
若年層の世代では、インスタグラムやツイッターのID交換から恋愛がはじまるほど。
ビジネスを展開して成長させるなら、これからはSNSマーケティングはマスト。
特に、有料集客はマネーゲームの傾向があるので個人や中小企業は圧倒的に無料集客がおすすめです。
無料でエンゲージメントの高い媒体を持っていたら、だいぶ優位にビジネスを展開できます。
本記事を参考にして、SNSマーケティングを賢く運用してください。
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