ChatGPTは、オープンAIが開発した大規模言語モデルです。テキスト生成、言語翻訳、コード生成、音楽作成など、さまざまなタスクをこなすことができます。
2022年11月の衝撃的な登場以来、あっという間に1億人ユーザーを突破し、私たちの仕事の在り方を根本から変えました。
そんな中「ChatGPTによってなくなる仕事」が巷では盛んに話題になっています。
Contents
AIが進化でなくなる職業とは
AI、人工知能の進化は、多岐にわたる職業に変革をもたらす可能性があります。
特に繰り返し性のある単純な作業や、決まったパターンのある業務においては、人間の手を介さずにAIが効率よく成果を出せるようになるでしょう。
その事務作業などの定型業務などは、AIによって置き換えられえると言われています。
AIとは何か
AI、人工知能とは、コンピュータシステムが人間の知能を模倣し、
- 学習
- 推論
- 判断
- 表現
などの機能を持つことを指します。
人間の脳の神経回路を模範したニューラルネットワークという技術を使った機械学習も可能です。
これらの技術を深層学習やディープラーニングと呼び、人間に近い回答ができる仕組みを実現しています。
AIは二つの主要な枝分かれに分けられます。
一つは「弱いAI」、これは特定のタスクを実行するためにプログラムされたものであり、一般的な人間の裁量を超えることはありません。
もう一つは「強いAI」、これは人間の知能を模倣するだけでなく、理解や意識まで持つとされる概念です。
AIの先端技術: ChatGPTの機能と特性
ChatGPTは、AIの一種でOpenAIによって開発されたAIです。
自然語処理技術を用いて、人間と同じように文章を生成し、会話を行うことができます。ChatGPTは大量のテキストデータから学習し、独自の文章を生成します。
これにより、人間が感じるレベルの自然な会話をAIが行うことが可能になりました。
この言語系生成AIは、一般的なQ&Aシステムを超え、ユーザーの入力に対して自然な返答を行います。
AIにより影響を受ける職業領域
AIの発展により影響を受ける職業は幅広くあります。
例えば、
- 製造業や物流業などの自動化が進む領域
- コールセンターや翻訳業などの精度が求められる領域
- データ分析や医療診断などの高度な専門知識を要する領域
など、多岐に渡ります。
しかし、必ずしもAIがこれらの職を対象にして消滅させるわけではありません。
AIによって仕事の質が変わるだけでなく、新たな職業や需要が生まれる可能性もあります。
例えば、AIによってなくなる可能性が高い職業としては、以下のようなものが挙げられます。
これらの仕事は、AIによって自動化や省力化される可能性があります。
そのため、これらの仕事に従事している人は、将来のキャリアについて早めに考えておく必要があるでしょう。
AIによってすでになくなった職業
人間の手書き文字を読み解くための誤変換防止など、過去には手作業による仕事が数多くありました。
しかし、AIの登場とともにそのような役割は減少し、一部の職業はすでに存在しなくなったのです。
AIによる効率化と自動化の波は、我々の生活だけでなく職業背景にも大きな影響を与えています。
過去のAI技術進化により消えた職業
昨今、AI技術の進化により多くの変化がもたらされました。
代表的な例としては、テレマーケティングのオペレーターや、人間が手作業で行っていたデータ入力業務などがあります。
これらの業務はセンターに集まって作業する形態をとっていましたが、AIの進化により自動化され、人間による作業はほぼなくなりました。
さらに、単純な問い合わせ対応についてもAIによるチャットボットが可能となり、こちらも人間の介在が不要となっています。
また、検索エンジンの進化により、情報を探すための職業であったリサーチャーもその需要が減少しました。
こうした職種の消え方は、AIの技術進化により自動化と効率化が進んだ結果と言えるでしょう。
AIの技術進化の具体例と事例研究
具体的な事例として、昔は必要だった足りない情報を探し出すリサーチャーの仕事は、今やインターネットと検索エンジンによって大きく姿を変えました。
一つ一つの情報を手作業で集める必要はなく、インターネット上のデータベースから瞬時に情報を取得することが可能になりました。
また、AIの進化によりテレマーケティングのオペレーターや、データ入力の専門業者はほぼ全てがAIに取って代わられ、職業としては存在しなくなってきています。
その他、Web広告の運用なども昔は膨大なデータの数字を人がExcelシートなどを使って分析していました。
そのデータからWeb広告運用の施策を行っていましたが、今ではAIの機械学習により広告運用データはAIによって最適化されます。
そのため、そういった広告運用の仕事もなくなりました。
これらの変化は、AIの力による効率化と自動化がテクノロジーの進歩とともにどのように職業を変えてきたかを具体的に示しています。
AIによってなくなった職業の影響
ここまではChatGPTやAIの登場によるプラスの面を解説してきました。
しかし、AIによる職業の自動化と効率化は必ずしも全てがプラスの結果をもたらすわけではありません。
職を失った人々の生活、また、新たに必要とされるスキルの変化といった問題が生じています。
新たな技術の発展とともに仕事が消え、新たなものが生まれるのは再びこれからも続いていきます。
それに伴い、必要とされるスキルも変化するでしょう。
AIが進化し、生活や仕事が便利になっていく一方で、これらの変化がもたらす新たな課題と向き合っていく必要があるのです。
これからなくなる可能性がある職業
いまから数十年後、職業世界は大きく変わっているでしょう。
AIやロボティクスといった先端技術の発展に伴い、人間の手を必要としない仕事が増えつつあります。
あるいは、取り扱う情報がデジタル化され、コンピュータによって短時間で処理されるようになるでしょう。
こうしたテクノロジーの進化により、これからなくなる可能性がある職業を見極めることは非常に重要なのです。
将来予測されるAIによってなくなる職業
なくなる可能性がある職業の中には、現在まだ盛んな職業も含まれています。
経済や業界の動向をみてみると、例えばテクノロジーの発展によって取引業務が自動化され、銀行員や証券マンなどの金融関連の職業は大きく減少しそうです。
また、トラック運転手やタクシー運転手などの輸送業の職業も、自動運転車の普及によって危機に直面しています。
さらに医療現場で、AIの診断技術の進歩に伴い、一部医師の役割がAIに取って代わられる可能性もあります。
具体的には以下の職業は将来的に高い確率でなくなると予想されています。
これらの仕事は、AIによって自動化や省力化される可能性があります。
そのため、これらの仕事に従事している人は、将来のキャリアについて早めに考えておく必要があるでしょう。
AIの影響で消える職業の特性と傾向
消える職業の特性とはどのようなものでしょうか。
一つはルーチンワーク、つまり反復的な作業を含む仕事です。
AIやロボットは、同じ作業を繰り返すことに長けており、人間よりも正確かつ高速でそれらを遂行します。
そのため、例えばプログラミングやデータ入力などの職業は、進化したAIによって置き換えられる可能性が高いです。
また、人間の専門知識をAIが学習できるようになると、専門的な判断をする職業も危険にさらされます。
例えば法律家や会計士、医師などの専門職がその対象となります。
会計士や税理士の場合は、定型的な税務処理や会計処理はAIや会計ソフトで行えます。
そのため、専門職には人間にしかできない相談業務や経験などが求められるでしょう。
法律家や医師なども例外ではなく、現在ではまだ専門知識は専門家に聞いた方が正しいという認識がありますが、AIの進化と普及と共にその概念も近い将来変わるでしょう。
どうしても人間は判断を間違ったり、私情を挟んでしまったります。疲れも溜まるし、ストレスも業務に支障がないとは言えません。
その点、AIは過去のデータから精度の高い解決策を導きだしてくれます。ストレスも溜めませんし、疲れもためません。
24時間、専門的な知識を提供してくれます。
その点からも「専門的な知識も人よりAI」という常識になる未来もそう遠くはないと予想できます。
AI時代のキャリア選択におけるリスク管理
消える職業のリスクへの対応として、新たに台頭するテクノロジーを活用する職業にシフトすることが重要です。
テクノロジーに対応したスキルを習得する、または新たな職業を探求することが求められます。
例えば、AIやロボットが作業を行うためのプログラムを作成する職業や、データ分析によって新たなビジネスチャンスを見つける職業などが挙げられます。
また、テクノロジーがまだ手が届かない領域、つまり創造性や感情を必要とする職業を選択することも一つの対策となります。
AIと共存する職業とその特性
人工知能（AI）の進化とその普及により、企業は生産性向上や労働力不足の解消を目指して、AIを活用した職場環境の整備に取り組んでいます。
これに伴い、AIと共存する職業の需要が増えており、それらの職業は特性を持つことが必要となります。
AIによって生み出された新しい職業
AIの発展により、新たに生まれた職業も数多く存在します。
たとえば、AI技術によって新たに生まれる職業としては、以下のようなものが挙げられます。
AIエンジニア
AIエンジニアは、AIシステムの設計、開発、運用を行う職種です。
AIの進化に伴い、AIシステムの需要が高まるため、AIエンジニアの需要も高まっていくと考えられます。
AIコンサルタント
AIコンサルタントは、企業や組織のAI導入や活用を支援する職種です。
AIの活用には、技術的な知識だけでなく、ビジネス的な知識も必要となるため、AIコンサルタントの需要も高まっていくと考えられます。
AIトレーナー
AIトレーナーは、AIの学習に必要なデータを提供するだけでなく、AIが人間の言葉や行動を理解できるように訓練します。
AI倫理学者
AI倫理学者は、AIシステムの開発や活用に伴う倫理的な問題を検討する職種です。
AI技術の進展に伴い、AIシステムの活用によって生じる倫理的な問題が懸念されており、AI倫理学者の需要も高まっていくと考えられます。
データサイエンティスト
データサイエンティストは、データの収集、分析、活用を行う職種です。
AIシステムの開発や活用には、大量のデータの分析が必要となるため、データサイエンティストの需要も高まっていくと考えられます。
クリエイティブ・テクノロジスト
クリエイティブ・テクノロジストは、AIやその他のテクノロジーを活用して、新しいクリエイティブコンテンツやサービスを開発する職種です。
AI技術の進展によって、新しいクリエイティブの可能性が広がると考えられることから、クリエイティブ・テクノロジストの需要も高まっていくと考えられます。
AI教育者
AI教育者は、AIに関する知識やスキルを教育する職種です。
AI技術の普及に伴い、AIに関する教育の需要が高まっていくと考えられることから、AI教育者の需要も高まっていくと考えられます。
このように、AI技術が発展するにつれ、それを効果的に活用するための新しい職業が次々に生まれています。
AIを適応させる職業の特性とは
AIと共存する職業の持つ特性とは何かを考える際、重要となるのは柔軟な思考力です。
AIはあくまでヒューマンを補完するもので、創造性や感情の理解などはAIには不得意な分野です。
そのため、AIと共に働く職業には、AIが補えない部分を人間が補完し、AIの能力を最大限に引き出せる柔軟性が求められます。
また、AIの技術を理解し、その最新の進歩に追随する能力も必要です。
これにより、AIと人間が互いの強みを活かしながら働くことが可能となります。
AI技術と人間力のマッチング
AIと人間が協働する職業においては、技術と人間力のマッチングが求められます。
AIには人間が持つ直感や感情、創造性などを補完する能力がありますが、その一方で、AIが適切に機能するためには人間からの指導が不可欠です。
そのため、AIと協働する職業は、AIの能力を活用しつつ、人間独自の感性や直感を活かす能力が重要になります。
また、新しい技術の発展に伴って、人間がAIと共存し、共に成長するためには、絶えず新しい知識を吸収し、多角的な視点から問題解決に取り組む態度も求められます。
AIと職業に関する誤解と真実
人工知能（AI）は、現代社会では不可欠な存在になっていますが、一方でその本質や将来についての理解は十分とは言えません。
「AIがすべての職業を奪ってしまうのではないか」
「AIは人間の裁量を無くす存在となるのではないか」
など、多くの人が不安を抱いたり、誤解を生んだりする原因となっています。
ここからは、その誤解を解くために、AIと職業の真実を探ります。
AIについての一般的な誤解
AIについてありふれた誤解の一つ目は、「AIは全ての仕事を奪う」というものです。
これは、AIが仕事を高速・高精度でこなす能力からくる結論でしょう。
しかしAIは”補助的な”役割が本来で、人間が行う”創造的な仕事”を代替することは難しいです。
AIはルーチンワークや単純作業を処理するだけでなく、大量の情報を分析し、結果を提示しますが、それをどう活用するかは未だに人間の手が必要なのです。
二つ目は、「AIは人間の裁量を無くす」です。
たしかにAIは決定を下すためのアルゴリズムを持っており、その中には一見、人間の意志を無視するようなものもありますが、AIの判断は絶対的なものではありません。
最終的な意思決定を下すのは人間であり、AIはその補助的な役割にすぎないです。
AIと職業の関係についての真実
AIと職業の真実に迫ると、AIは仕事を奪うのではなく、新たな働き方、新たな職業を生み出しているのです。
IT職やデータサイエンティストなど、AIが発展することで生まれた新しい職業が増えていますし、また既存の職業においてもAIを活用することで、より専門的な知識を必要とする働き方が可能となっています。
技術の進歩は、仕事の領域を広げ、豊かさをもたらす原動力です。
人類は常に文明の進歩と共に豊かで便利な生活を手に入れてきました。
AIがもたらすチャンスとチャレンジ
AIがもたらすチャンスは多岐にわたります。
単純労働から解放され、より創造的な仕事に時間とエネルギーを使える可能性、大量データを活用し新たなビジネスチャンスを見つけ出す可能性などがあります。
同時にチャレンジも存在します。いかにAIを適切に活用し、新たな技術の恩恵を享受するか、どの程度までAIに依存し、どこで人間の裁量を挟むべきかという課題を常に考え続ける必要があります。
AIスキルを習得したらどう変わる？
近年、AIの存在感が急速に拡大しています。
AIスキルを習得することで、それまで行っていた仕事の方法や視点が一変するでしょう。
手作業や直感に頼っていた作業も、AIの導入により効率化し、精度も上がります。
これにより、時間を大きく削減し、より質の高い仕事を提供することが可能になるのです。
AIスキルの鍛え方とその効果
AIスキルを鍛える方法として、最も効果的なのは、現場での実践とそれをサポートする教育・研修です。
実際のビジネスシーンでAIを使ってみることで、その実力を自身で試すことができます。
また、専門的な知識を深めるために、プログラミング言語の学習やデータ分析の理解も必要となります。
AIスキルを習得することで、業務の中で見えなかった課題を発見し、解決策を提示することが可能です。
また、大量のデータから有益な情報を引き出すことが可能となり、これにより業務効率化や収益増大につながるでしょう。
AIスキルを活かせる職種
AIスキルは、一部の職種だけでなく、各業界の様々な職種で活かすことが可能です。
IT業界はもちろん、
- 金融
- 製造
- 建設
- 医療
- 教育
など、データが存在する限り、どの業界でもAIスキルは価値を発揮します。
具体的には、
- ビッグデータ解析
- 人工知能開発
- AI統括
- AIコンサルタント
など。
また、企業の経営課題解決にAIを活かす立場として、AI戦略の立案や運用などを担当するポジションも増えています。
AIスキルの重要性と必要性
AIスキルを身につけることの重要性と必要性は、今後の働き方やビジネスの形態を左右するほど大きな影響力を持っています。
手作業による作業を自動化できることで、従業員はより高度な知識やスキルを必要とする仕事に挑むことができ、結果として働く人々の能力があがり、企業全体の生産性も向上します。
さらに、AIによる意思決定支援や予測能力は、これまで人間の直感や経験に頼っていた部分にデータに基づく適切な判断をもたらし、ビジネスの成功率を向上させるでしょう。
AI時代への準備は不可欠
AI時代の到来が予測されています。
何事も準備が大切ですが、この先の社会を迎える上で、AI時代への対応力を心に留めておく必要があります。
個々の生活においても浸透していきますし、職場であっても、日常生活であっても、AIと共存し、その利点を最大限に活用していくための備えは必要不可欠となります。
生涯学習と職業訓練の重要性
AI時代への移行に伴い、働き方や求められるスキルセットも変化を遂げていきます。
職業訓練や生涯学習がますます重要です。
昨今ではリスキングという「学び直し」も注目を集めています。
他者と差別化するための人間らしいスキル、それはAIがまだ代替できないクリエイティビティや感情の理解、そして倫理観などがそれにあたるでしょう。
それらを磨くためには工夫し、学習を続けることが求められます。
また、技術の進歩に合わせ、新たなマーケットを創造するためのアイデアや知識も必要です。
そのためにも、どの年代であっても学ぶことを止めないことが大切となります。
AI時代の労働市場への適応策
AI時代の労働市場では、IT技術者やデータアナリストなどのAI関連職業の需要が高まることは間違いありません。
しかしその一方で、AIが到達できない領域も存在します。
それは「人間の心を理解し、触れる能力」です。
具体的には、看護師やカウンセラーといったケア業界、教育業界などが注目されます。
これらはAIでは再現できない人間の感情を理解・共有し、対応する能力を必要とします。
また人間にしか体験できない経験などを伝えることも大事になるでしょう。
AI時代に必要なスキルとマインドセット
AI時代には新たなスキルの必要性が生まれます。
その最たるものがプログラミングスキルです。
取り扱いの容易さからPythonが特に推奨されます。
加えて情報分析力も重要となります。
データから価値ある情報を見つけ出すためには、統計学の知識やデータ分析のスキルが必要となります。
また、AIが自己学習できないクリエイティブな思考や、人間の感情に対する理解力も必要です。
マインドセットとしては、絶えず学び、知識を更新することが求められます。
急速に技術が進歩する現代社会に対応するため、積極的に新しいことに挑戦し、柔軟な考え方を持つことが大切でしょう。
ChatGPTが変える未来のビジョン
近年、AI技術が急速に進化し、私たちの生活に大きな影響を与えています。
その中でも注目されているのが、人工知能によるテキスト生成を行う「ChatGPT」です。
未来におけるChatGPTの役割は、情報提供やアドバイス、学習支援など、幅広い領域で期待されています。
このテキストでは、ChatGPTが具体的にどのような方向性で未来を変えていくのかを掘り下げていきます。
ChatGPTの職業に与える影響
ChatGPTは、その高度なテキスト生成能力により、さまざまな職種に影響を与えています。
例えば、カスタマーサービスでは、ChatGPTを活用することで24時間体制での顧客対応が可能となり、オンライン教育では、個々の学習進度に合わせた学習支援が可能になります。
また、コンテンツ制作、研究・開発の領域でも、長文を高速で生成することができるChatGPTの活用は大きな可能性を秘めています。
しかし、その一方で人間が行ってきた仕事がAIに置き換わるという懸念もあります。
しかし、より効率的で質の高いサービスを提供するためには、AIと人間が共に働く未来が求められているのです。
ChatGPTが生む新しい市場と可能性
ChatGPTによって新たに開かれる市場と可能性も無限大です。
例えば、AIライティングサービスは、
- 広告
- マーケティング
- ブログライティング
などの分野で利用され、ビジネスの効率化を実現しています。
また、AIチャットボットは、WebサイトのカスタマーサポートやEコマースの販売促進などに活用されています。
これらはすべて、ChatGPTの能力に新たなビジネスモデルが構築されている例です。
さらには、
- 教育
- 医療
- エンターテイメント
- 製造業
など、あらゆる業界でChatGPTの活用が進んでいます。
これにより、多くの新たなビジネスチャンスと市場拡大が期待されています。
AI時代の新しい働き方と生活スタイル
AIへの依存度が高まる中で、新たな働き方や生活スタイルが生まれています。
中でもChatGPTは、その進化に伴い、リモートワークやフレックスタイム、多様なワークスタイルの導入を加速させています。
また、自己学習や新たなスキルの習得にも活用されています。
生活スタイルにおいては、ChatGPTを使ったスマートホームの操作や、健康管理のアドバイスなど、日々の生活をより便利で快適なものにしています。
これらの進化は、テクノロジーが私たちの仕事や生活を劇的に改善できることを示しているといって過言ではないでしょう。
AI時代の未来は、ChatGPTと共により良い世界を築いていくと予想されています。
ChatGPTを使いこなしてAI時代に欠かせない人材になろう
ChatGPTが登場したことで生成AIが私たちの生活や仕事に急速に浸透しました。
数年前から「AIの登場でなくなる仕事なくならない仕事」という議論がされていましたが想像よりも早く、その現実が訪れたといって過言ではないでしょう。
この先の時代、かつてインターネットブラウザが登場し検索エンジンが浸透した時と同じように、AIの活用が当たり前の世の中になります。
その超AI時代に生き残って欠かせない人材になるために、今のうちにAIに対するリテラシーを身につけておくことが大事です。
ぜひ本記事の内容を参考にAI時代のキャリア選択を行ってください。
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