コンテンツマーケティングの戦略|基本〜実践まで徹底解説

コンテンツマーケティングの戦略|基本〜実践まで徹底解説

コンテンツマーケティングとは、自社や自社製品・サービスの魅力を、顧客にわかりやすく伝えるためのマーケティング手法です。

ブログやWebサイトの記事、ホワイトペーパー、eBook、動画、音声コンテンツなど、さまざまなコンテンツを活用して、顧客の認知度・理解度の向上、リード獲得、顧客との信頼関係の構築、売上向上を図ります。

okasuji
本記事ではコンテンツマーケティングの戦略の立て方から実践までをステップバイステップで解説します。

このひと記事でコンテンツマーケティングの戦略がわかりますので、ぜひ最後までお読みください

Contents

コンテンツマーケティングとは何か

コンテンツマーケティングとは何か

インターネット社会が発展し、情報が溢れる現代社会において、企業はその伝えるべき価値と情報を、いかに効果的にターゲット顧客にリーチさせるかが重要となってきます。

その一環として重要視されるのが、「コンテンツマーケティング」です。

まずはコンテンツマーケティングの定義、目的、そしてその背景について解説していきます。

コンテンツマーケティングの定義

コンテンツマーケティングとは、企業や組織が提供する製品やサービス、考え方、価値観などの情報を、様々なコンテンツ(記事、動画、インフォグラフィックなど)を通じて発信し、ターゲットとなる顧客の関心を引きつけ、その結果、

  • 売上
  • リピート率
  • 口コミ

などのビジネス上の成果につなげるマーケティング手法の一つです。

企業が持つ情報を適切な形でパッケージ化し、顧客に提供することで関心を引くことが重要となります。

その結果、長期的な顧客関係の構築や、ブランドイメージの向上につながるのです。

コンテンツマーケティングの目的

コンテンツマーケティングの目的は、上記の通り、ターゲットとなる顧客の関心を引きつけ、ビジネス成果につなげることですが、その具体的な成果は多岐にわたります。

一つは、新規顧客の獲得です。

有益な情報を通じて顧客の信頼を勝ち取ることで、自社の製品やサービスの新規顧客を獲得します。

また、コンテンツマーケティングは既存客のリピート、ロイヤリティ向上にも寄与します。

価値ある情報提供により、顧客の満足度を高め、リピートを促すことができます。

コンテンツマーケティングが重要とされる背景

コンテンツマーケティングが重要とされる背景には、消費者の情報収集行動の変化があります。

インターネットの普及により、消費者は自ら情報を探し、取捨選択する「情報活動消費者」になっています。

そのため、企業が一方向に情報を発信するだけでなく、消費者の関心を引くコンテンツを提供することが求められています。

その結果、情報提供の形も、単なる商品情報の提示から、付加価値のある情報を伝える「コンテンツマーケティング」が一般的になってきたのです。

コンテンツマーケティングのメリット

コンテンツマーケティングのメリット

コンテンツマーケティングには、以下の4つのメリットがあります。

  1. 認知度・理解度の向上
  2. リード獲得
  3. 顧客との信頼関係の構築
  4. 売上向上

それぞれ解説します。

1.認知度・理解度の向上

コンテンツマーケティングは、自社や自社製品・サービスの魅力を、顧客にわかりやすく伝えることができます。そのため、顧客の認知度・理解度の向上につながります。

たとえば、ブログやWebサイトの記事で、自社の事業内容や製品・サービスの特徴をわかりやすく解説することで、顧客に自社のことを知ってもらうことができます。

また、ホワイトペーパーやeBookを作成して、顧客の悩みや課題を解決する情報を提供することで、顧客の理解度を深めることができます。

2.リード獲得

コンテンツマーケティングを通じて、顧客の興味や関心を喚起することで、見込み顧客(リード)を獲得することができます。

たとえば、ダウンロード資料や無料トライアルの提供をすることで、顧客に自社製品・サービスを試してもらい、興味や関心を喚起することができます。

また、メールマガジンの配信で、顧客との接点を継続的に持ち、関係を構築することで、見込み顧客を獲得することができます。

3.顧客との信頼関係の構築

コンテンツマーケティングを通じて、顧客に価値のある情報を提供することで、顧客との信頼関係を構築することができます。

たとえば、顧客のニーズや課題を理解した上で、その課題を解決するようなコンテンツを作成することで、顧客から信頼を得ることができます。

また、顧客とのコミュニケーションを積極的に取ることで、顧客との信頼関係を深めることができます。

4.売上向上

コンテンツマーケティングを通じて、顧客の購買意欲を高めることで、売上向上につながります。

たとえば、商品やサービスの紹介・比較コンテンツを作成することで、顧客の購買意欲を高めることができます。

また、キャンペーンやセールの告知で、顧客の購買行動を促進することができます。

個人ビジネスの成長を加速させるコンテンツマーケティングの目的と効果

成功するコンテンツマーケティング戦略の基本

成功するコンテンツマーケティング戦略の基本

コンテンツマーケティングは、一見単純に見えますが、繊細なバランスと戦略的な思考が求められます。

堅実な戦略を持つことが成功の鍵だと言えるでしょう。

その基本とは何かを解説していきます。

主な要素として、

  • ターゲット設定の重要性
  • ブランディングの役割
  • コンテンツプランニング

のポイントについて、詳しく説明します。

ターゲット設定の重要性

まずはじめに、コンテンツマーケティングの成功には、ターゲット設定が重要であると言えます。

企業が提供する製品やサービスは、全ての人にとって必ずしも必要なものではありません。

そのため、誰に対して提供するのか、そのターゲットを明確に設定することが求められます。

ターゲットを設定することにより、その人たちが求める価値を理解し、それに見合ったコンテンツを提供することが可能です。

また、具体的なターゲット設定は、マーケティング戦略の明確化にも繋がります。

戦略的な視点から見ると、ターゲットを明確に設定することは、企業のビジョンやミッションを達成するための貴重な手段となるのです。

ブランディングの役割

続いて、ブランディングの役割について説明します。ブランディングとは、自社の製品やサービスの特徴を視覚的に表現し、消費者に印象付ける手法です。

なぜブランディングが重要かというと、それは人々が製品やサービスを選ぶ基準がブランドであるからです。

それは、価値観やライフスタイル、社会的地位など、自己表現の一部という認識を持っています。

また、ブランディングの一環として行われるストーリーテリングは、消費者に対して深い共感や信頼を感じさせ、強い顧客ロイヤルティを築く助けになるでしょう。

これら全てが、コンテンツマーケティングの一部となります。

コンテンツプランニングのポイント

最後に、コンテンツプランニングについて考えてみましょう。

コンテンツプランニングの一つのポイントは、適切なトピックを選ぶことです。

ターゲットオーディエンスが関心を持ち、彼らの問題を解決するコンテンツを提供することが求められます。

また、提供するコンテンツが定期的であることも重要です。

これは、オーディエンスが情報を必要とするタイミングを逃さないため、そしてブランドへの親近感を維持するためです。

しかしながら、定期的な投稿だけでなく、クオリティも重視しなければなりません。

オーディエンスが価値ある情報を求めているのですから、その期待に応えていくことが重要です。

それが、コンテンツマーケティングの成功に繋がるのです。

コンテンツマーケティング戦略の7ステップ

コンテンツマーケティング戦略の7ステップ

コンテンツマーケティングの戦略を立てて実行にするためには7つのステップが存在します。

  1. 現状把握
  2. ゴール設定
  3. ペルソナの設定
  4. コンテンツの導線設計
  5. コンテンツ作成
  6. 計画の作成
  7. 分析・改善

これはどれもコンテンツマーケティングの成功に欠かせない大切な要素です。それぞれ解説していきます。

STEP1.現状把握

コンテンツマーケティングを取り組むなら、まずは現状把握を行いましょう。

現状のリソースやゴールによって準備や取り組む内容が異なるからです。

そのため現状の洗い出しを行って現状の把握をしておくことが大事です。

例えば現状把握では

  • 自社の強み
  • 自社の弱み
  • 現状の施策の数字
  • 競合他社

などの分析を行い、今何をしていて何が足りないのか、どの部分を改善して取り組み続けたら良いかなどを明確にしておきましょう。

STEP2.ゴール設定

現状の把握ができたら次はコンテンツマーケティングを行って目指すゴール(目標)を設定しましょう。

これをマーケティング用語でKPIを設定すると言います。

ゴールを明確にすることで、何が必要で何をこれからすべき何かがわかります。

そうすると逆算思考で、コンテンツマーケティングに取り組むことができ、効率的に準備〜実行することが可能です。

たとえば

  • 成約率を現状から○%アップ
  • 問い合わせ数を○件増やす

など。

目標を設定する際は○月○日までに、といったように期限を設けることもポイントです。

STEP3.ペルソナの設定

ペルソナとはマーケティング用語で「理想の見込み顧客像」のことを言います。

ターゲット像をより深掘りしていくイメージです。

例えば、

  • 見込み客の生活パターン
  • 読んでいる雑誌
  • 住まい環境
  • 休日の過ごし方
  • インターネットを使用する時間帯
  • 夜も眠れない程の悩み

など。

通常の年齢や職業、居住地といったターゲティング項目より詳しく鮮明に設定することがペルソナ設定のポイントです。

STEP4.コンテンツの導線設計

ペルソナの設定が出来たら次はコンテンツ設計です。

誰にどんなコンテンツを届けて、どうなって欲しいかを設計していきましょう。

ここでのポイントはコンテンツを成約するまでのフローを可視化することです。

マーケティングに欠かせない要素にセールスファネルという概念があります。

これは見込み顧客が

認知→興味・関心→価値提供(教育)→成約・購入

までを設計するフェーズのことを言います。

セールスファネル

具体的には、どの媒体を使って見込み顧客を集めて、その顧客にどのようにコンテンツの良さを伝えて成約してもらうかの流れを決めていきます。

オウンドメディアの場合なら

認知(広告、記事コンテンツ)→興味・関心(ホワイトペーパーなど)→メルマガで価値提供→無料相談会→成約

といったイメージです。

セールスファネル完全攻略ガイド!メリット、作り方、事例を徹底解説

STEP5.コンテンツ作成

コンテンツ作成では自社に合わせたコンテンツ選定を行っていきます。

セールスファネルのフェーズによっても必要なコンテンツは異なりますし、最終的に成約させたい本命のコンテンツもペルソナ像によって異なります。

たとえば、認知してもらうフェーズではブログを使うのか、Web広告を使うのか、SNSを使うのかがあります。

また、見込み顧客の興味・関心を惹きつけるリードマグネットも

  • ホワイトペーパー
  • PDF資料
  • 動画コンテンツ

など、さまざま。
メーリングリストに登録してもらってからもメルマガで教育を行うのか、LINEで行うのか、さらにテキスト訴求か動画訴求か、などがあります。

最終的な成約につなげるコンバージョンポイントも、

  • ライディングページ
  • ウェビナー
  • 動画セールス

など複数の媒体あるため、最適なコンテンツを選定する必要があるのです。

以下に代表的なコンテンツの例を紹介します。

  • ブログ
  • ニュースレター(メルマガ)
  • リサーチレポート
  • プレスリリース
  • SNS投稿
  • ウェビナー
  • 動画コンテンツ
  • ランディングページ
  • インフォグラフィック
  • ホワイトペーパー

STEP6.計画の作成

コンテンツの選定や作成が終わったら次はコンテンツマーケティング戦略計画を立てましょう。

あらかじめ決めたゴールやスケジュールに合わせて、担当者や制作スケジュールを決めていきます。

たとえば、チームで運営するなら

  • 誰が、何をどこまで担当するのか?
  • 外注は必要か?

を決める必要があるでしょう。
また、制作スパンとして

  • SNSの配信頻度
  • ブログの公開頻度
  • メルマガの通数

なども必要です。

その他、コンテンツ制作やスケジュールを誰が管理するのか、や外注先へのレギュレーション、細かいツールの選定なども必要になります。

STEP7.分析・改善

コンテンツマーケティングを実施したら、それで終了というわけではありません。

マーケティングでは常に数字を分析して改善を繰り返すことが大事です。

改善することで、より成功に近きますし精度の高いコンテンツマーケティングが可能になると考えてください。

そのため、ブログやWebサイトならGoogleアナリティクスなどを使って分析を行ったり、SNSの数字をExcelで管理して分析したりして、日々改善点をブラッシュアップしていく必要があります。

Webメディアの場合なら

などは無料で使用できます。

LP(ランディングページ)の分析を行いたいならヒートマップツールを導入するなど、各媒体にそれぞれ分析ツールがあるのでうまく活用しましょう。

効果的なコンテンツ作成とは

効果的なコンテンツ作成とは

効果的なコンテンツ作成とは、一言で言えば「情報をユーザーに鮮明に伝え、共感や関心を引き出す内容を展開すること」です。

そして、マーケティングの戦略として重要な役割を果たすのが、この「コンテンツ作成」です。

ユーザーにとって有益な情報提供はもちろんのこと、エンゲージメントを高め、自社ブランドに対する信頼性を構築するきっかけになります。

適切なストーリーテリングにより、ユーザー自身が自社の製品やサービスに関心を持つように導くことがポイントとなります。

異なるコンテンツ形式について

コンテンツマーケティングは、一概に「記事を書く」だけではありません。

さまざまな形式でコンテンツを作成し、各チャンネルでうまく活用することが求められています。

たとえば、

  • ブログ記事やガイド
  • インフォグラフィックス
  • 動画
  • オンラインセミナー

など、多岐にわたるコンテンツ形式があります。

それぞれの形式には特徴と長所があるため、用途に合わせて選び、最大限にその特性を活かすことが重要です。

ブログ記事は情報を深く掘り下げ、ユーザーの興味を引き出すのに役立ちます。

一方、動画やインフォグラフィックスは視覚的に情報を伝える力があり、一見の価値ありと感じさせることが可能です。

コンテンツの視覚性とその影響

コンテンツの視覚性は、ユーザーが情報を消化しやすくするとともに、関心を抱きやすい環境をつくる重要な要素です。

一般に、文章だけでなく、画像や動画、インフォグラフィックスなどを交えたコンテンツは、ユーザーの興味を引く効果があります。

また、視覚的なコンテンツは分かりやすく情報を伝えるだけでなく、エモーショナルな反応を引き出すことも可能です。

つまり、ユーザーが情報を感じ取るだけでなく、それに対して感情的な反応をしてエンゲージする可能性が高まるのです。

これは、ブランドとの接続を深め、ユーザーのロイヤルティを引き出す大きな力となります。

SEOを考慮したコンテンツ作成

SEOを考慮したcontents

効果的なコンテンツ作成には、SEO(検索エンジン最適化)の観点も重要です。

SEOを考慮したコンテンツ作成とは、自社のコンテンツが検索エンジン(Googleなど)の検索結果ページに高く表示されるようにするための戦略を組み込むことを指します。

  • キーワード選定
  • 適切なタイトルとメタディスクリプションの設定
  • 画像のaltタグの活用

などのテクニックを取り入れることで、自社のコンテンツが見つけやすいものとなります。

その結果、ユーザーが自社のコンテンツを見つけやすくなり、多くの人々がアクセスをしてくれる可能性が高まるのです。

従って、SEOを考慮したコンテンツ作成は、エンゲージメントの向上とビジネスの成長につながる戦略となります。

顧客エンゲージメントを高める方法

顧客エンゲージメントを高める方法

現代のビジネスでは、単なる商品やサービスの提供者であるだけではなく、顧客との強固な関係を構築し、長期的な成功を収めるためには、顧客エンゲージメントを高めることが極めて重要です。

オーディエンスと真のつながりを保てるブランドは、単独で行動するよりもはるかに強力な存在でしょう。

話題の提供とインタラクティブなコンテンツの利用

話題提供とインタラクティブ(双方向)なコンテンツの利用は、顧客エンゲージメントを高めるための有効な手段の一つです。

すべての顧客があなたのブランドに深い関心を寄せているわけではありません。

そのため、彼らの興味を引きつけ、思考を働かせるためには、常に新鮮で関心を引く内容の情報を提供することが重要です。

たとえば、インタラクティブなクイズやゲームをオンライン上で提供すれば、顧客は自分自身が直接参与していると感じることができ、その結果としてブランドとのつながりが深まるでしょう。

また、業界の最新ニュースやトレンドについての記事、最新の商品やサービスに関する情報を共有することもまた、顧客の関心を引きつけ、ブランドへのエンゲージメントを高めます。

SNSとの連携

SNSは、広範なオーディエンスとの対話を可能にする強力なツールであり、これを活用することで顧客エンゲージメントを高めることが可能となります。

SNSを利用して、ブランドの新商品やイベントの情報を共有することはもちろん、ユーザーからのフィードバックを直接受け取り、対話することも可能です。

また、有効なSNS戦略の一部として、ユーザーが作成したコンテンツのシェアや再投稿を行うことで、顧客との関係をさらに深めることができます。

さらに、レビューや評価を求めることでブランドとの接触を促し、顧客の納得感を高め、顧客満足度の向上につなげることができます。

ユーザー体験を向上させるテクニック

ユーザー体験の向上は、顧客エンゲージメントを高める重要な要素です。

顧客が自分のウェブサイトやアプリを使用する際の体験は、ブランドに対する全体的な印象に大きく影響します。

これは、特にオンラインショッピングやアプリの使用といった顧客とブランドとの直接の接触点において顕著です。

この体験が良ければ良いほど、顧客は積極的にブランドと交流し、繰り返しアクセスし、最終的には高評価をつけるのです。

このため、ユーザビリティの強化、ウェブサイトの設計やレイアウトの改善、顧客サービスの向上など、ユーザー体験を向上させるためのテクニックを積極的に取り入れていきましょう。

コンテンツマーケティングで達成するKPIとその測定

コンテンツマーケティングで達成するKPIとその測定

コンテンツマーケティングは、多くの企業が取り組んでいる戦略です。

しかし、その効果を正確に把握している企業は限られています。

なぜなら、適切なKPI(Key Performance Indicator)を設定し、その達成度を測定することが必要だからです。

ここではコンテンツマーケティングで達成するべきKPIとその測定方法について詳しく見ていきましょう。

主要なKPIについて

コンテンツマーケティングにおける主要なKPIは大きく4つあります。

それは

  • 「ブランドの認知度向上」
  • 「訪問者数の増加」
  • 「コンバージョン率の上昇」
  • 「顧客満足度の向上」

です。

まず「ブランドの認知度向上」は、コンテンツがどれだけ消費者に認識され、その影響力がどれほどあるかを示す指標です。

次に「訪問者数の増加」は、コンテンツを通じてどれほど多くの人々がサイトを訪れたかを測る指標です。

さらに「コンバージョン率の上昇」は、来訪者がどれだけアクション(申し込み・購入など)を起こしたかを計る指標です。

最後に「顧客満足度の向上」は、顧客が提供されたコンテンツにどれだけ満足しているかを測る指標となります。

KPI測定のツールと方法

KPIの測定には、Google AnalyticsやAdobe AnalyticsなどのWeb解析ツールを活用します。

Adobe Analytics

Adobe Analytics

これらのツールは、ウェブサイト訪問者の行動をデータ化し、そのトラフィックやユーザー行動、コンバージョンまでを詳細に把握できます。

また、SNSの投稿に対する反応やメールマーケティングの効果を測定するために、ユーザーの行動を追跡するツールもあります。

その他にも、ブランドの認知度を測るためにはアンケート等の意識調査を活用することもあります。

各ツールはその特性によって適した測定方法やKPIがありますので、目的に合ったツールを選んで活用することが重要です。

測定結果の分析と活用

KPIの測定結果を活用するには、まずはデータの把握と分析が必要です。

すべてのデータが意味するものを理解し、それぞれがビジネス目標にどのように結びつくのかを明確にすることが大切です。

また、データの変化とその背後にある原因を深く掘り下げることが必要です。

次に行うべきは、得られた知見をコンテンツマーケティングの改善に生かすことです。

具体的なアクションプランを立て、それを実行することでKPIの向上を目指します。

そして、あらためてKPIを測定し、アクションプランが成果を上げているかを検証します。

これを繰り返すことで、コンテンツマーケティングは進化していくのです。

実際のコンテンツマーケティング成功事例

実際のコンテンツマーケティング成功事例

今やビジネスの世界で重要なのが「コンテンツマーケティング」であると言われています。

情報を購買行動に結びつけるコンテンツマーケティングは、消費者が商品を選ぶ際の有益な情報を提供する大切な手段です。

しかし、具体的にどのように行うべきなのか、成功するための要素は何か、疑問を抱いている企業も多いでしょう。

そこで今回は、実際のコンテンツマーケティングの成功事例とその成功要因をBtoB、BtoC、SNSの観点から見ていきます。

BtoBの事例とその成功要因

BtoBのビジネスでは、商品やサービスにまつわる専門知識が重要です。

一例として、ソフトウェア開発会社「ソフトウェアリード」があります。

彼らは自社が提供するソフトウェアの機能や利用法について、具体的な事例を挙げながらブログで解説しています。

その成果として、見込み客からの問い合わせが大幅に増え、新規顧客を獲得することに成功しました。

その成功要因は、専門知識を鮮明に伝えることで一方的に商品を押し付けるのではなく、顧客自身が必要性を感じるようにする点にあります。

BtoCの事例とその成功要因

BtoCのビジネスでは、消費者に直接訴えかけるストーリー性が重要です。

オーガニックコスメブランド「オーガニックビューティ」は、その製品がいかに顧客の肌に優しく有益であるかを、自社の製品が生まれる背景やフィロソフィーと共に伝えてきました。

顧客は製品の使用感だけではなく、製品を選ぶ理由になる情報を含めて考える傾向がありますので、その要望に応える形で成功を収めています。

SNSを利用した事例とその成功要因

SNSを活用する事例では、リアルタイム性と相互性が重要になります。

飲食店「グルメデリ」は、Instagramで新メニューや店内の様子を即時に更新していき、フォロワーとのコミュニケーションを深めるためにコメントへの迅速な返信を心がけています。

その結果、口コミでの評判や来店者数が増え、大きなビジネスチャンスへと繋がりました。

成功につながる要素は、顧客とのつながりを深めることでブランドロイヤルティを高め、リアルタイムな情報を提供することで購買行動を刺激する点にあります。

コンテンツマーケティングの今後の展望

コンテンツマーケティングの今後の展望

デジタル化が加速する現代において、企業のマーケティング戦略として注目されているのが「コンテンツマーケティング」です。

製品やサービスを直接的に販売推進するのではなく、情報提供や教育、エンターテイメントを通じて顧客の関心を引きつけ、信頼関係を構築することに焦点を当てた手法です。

その成功の鍵を握るのが質の高いコンテンツ作りであることは言うまでもありません。

しかし、その背景にはAI(人工知能)の発達、VR/AR(仮想現実・拡張現実)の進化、そしてSNSの新機能登場といった要素が絡み合っており、コンテンツマーケティングの未来に対する期待はますます大きくなります。

AIとコンテンツマーケティングの融合

AI技術の進歩により、これまで人手が必要だったコンテンツ作りも自動化されつつあり、一部の企業ではAIが記事を執筆する事例も出てきています。

それだけでなく、AIは消費者の嗜好や行動を分析することにより、そのパーソンを理解し、適切なタイミングで最適なコンテンツを提供することができるようになりました。

これにより、マーケティングの効率化が可能となり、より説得力のあるコンテンツを提供できるようになるでしょう。

一方、個々の消費者へのカスタマイズ化による情報の一元化、プライバシーの保護等、新たな課題も出てきています。

VR/ARとコンテンツマーケティングの可能性

また、近年注目されているのがVR/AR技術の利用です。

これはただ情報を提供するだけでなく、消費者自身が体験することでリアルな感覚を味わうことができます。

たとえば、商品の利用シーンをVRで再現したり、ARで商品の設置イメージを見せることが可能です。

こうした新しい体験によって感情を刺激し、強力なブランドイメージを構築することが可能になります。

しかし、現状ではまだ普及段階で、全ての消費者に届くまでには時間が必要でしょう。

SNSの新機能とマーケティング戦略

最後に、SNSの新機能の登場について触れましょう。

FacebookやInstagramなどのSNSはユーザー数が膨大で、その中には様々な属性を持つ消費者が含まれています。

最近ではストーリーズ機能など新たな広告枠が設けられ、ブランドと消費者のつながりを深化させるツールとなっています。

また、生放送や360度動画など、よりリアルでダイナミックな視覚体験を提供する機能も増えてきており、これらを活用することで、顧客へのアプローチが一層強化されるでしょう。

今後、SNSは情報発信の場だけでなく、直接的な購買行動につながるプラットフォームへと変化していくでしょう。

コンテンツマーケティングの課題とその解決策

コンテンツマーケティングの課題とその解決策

昨今では、製品やサービスの価値を伝えながら顧客や利用者との関係構築を行うコンテンツマーケティングが重要となっています。

しかし、その実践に際してはいくつかの課題が存在します。

特に、

  • コンテンツ制作のコスト問題
  • ユーザーとのエンゲージメントの欠如
  • 効果測定の難しさ

などが挙げらるでしょう。

これらの課題と解決策について詳しく解説していきます。

コンテンツ制作のコスト問題

コンテンツマーケティングにおいて最も困難を感じるのがコンテンツ制作のコスト問題かもしれません。

高品質なコンテンツを生産し続けるには、専門の知識や技術が要求され、それに伴い高額な制作費や人件費が発生します。

この解決策としては、自社の内製化を進めること、コンテンツの再利用を積極的に行うことなどが有効です。

特に、社内の各部署の連携を強化し、様々な視点からのコンテンツ制作を可能にすることで、より質の高いコンテンツを効率的に生産することが可能となります。

ユーザーとのエンゲージメント欠如

次に、ユーザーとのエンゲージメントの欠如です。即ち、ユーザーとの積極的な関わりが足りていないという現状があります。

この課題の解決策としては、ユーザーのニーズを深く理解し、彼らが関心を持つコンテンツを提供することが求められます。

また、SNSなどのプラットフォームを活用してユーザーとの直接的なコミュニケーションを図ることで、エンゲージメントの向上が認められます。

対話の機会を増やすことで、ユーザーとの信頼関係構築につながります。

効果測定の難しさとその対策

最後に、コンテンツマーケティングの成果を測るための指標設定やその測定は、適切に行うことが難しいという課題があります。

では、この問題をどのように解決すべきでしょうか。

ますますデジタル化が進む現状においては、データ分析の力を借りることでこれを克服することが可能です。

具体的には、Google Analyticsなどのツールを用いてユーザーの反応や行動を可視化し、そのデータを基に改善策を検討していくことが効果的です。

成果の高いコンテンツマーケティング戦略を行っていくためにデータ分析や解析なども取り入れて実践していきましょう。

コンテンツマーケティング戦略でビジネスをスケールさせよう

コンテンツマーケティングは時間がかかる施策ですが、その分長期的な資産となり持続可能なビジネスを可能にします。

コンテンツマーケティングを成功させるためには特に本記事で紹介した7つの戦略ステップやそれぞれの考え方が大事です。

これらをビジネスの中に取り入れ、コンテンツマーケティングを成功させてください。

さらにあなたのビジネスを加速させる特別なプレゼントをご用意しました。

10倍価値あるオンラインコンテンツを3STEPで攻略する2万3000文字以上の電子書籍5日間のメール講座で、あなたのオンラインビジネスの成功を後押しします。

今すぐ下の画像をクリックして成長のチャンスをつかみ取ってください。オンラインマーケティングメルマガ講座

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

ABOUT US
kohei okasuji
オンラインコンテンツの価値を10倍にするデジタルマーケターです。 サラリーマンから脱サラして、フリーのWEBライターに転身しました。 自由を手にすることができたライティングスキルを発信するためにオンライン講師としても活動。 オンラインコンテンツを世の中に広めるためにマーケティングも身につけ、クライアントワークでは2億円以上の売り上げに貢献。 趣味は楽器演奏、読書、筋トレ。 プロテインはチョコレート風味派です。